深耕酒店旅游信息化 30 余年 · 中国深圳
30 余年行业深耕 · 12,000+ 家客户 · 立足亚洲

酒店、度假村、温泉水疗与餐饮, 一套系统全部打通。

捷信达把客房、餐饮、温泉水疗与采购供应链装进同一套系统,自助入住硬件也是我们自研自产。不必再把五家供应商拼在一起。

24 小时内响应 · 支持英语、中文、高棉语、老挝语演示

云 PMS — 前台工作台
出租率87.4%
平均房价¥612
预抵148
1208在住退房 12:00
1209净房已备好 · VIP 客人
1210自助入住自助机 · 38 秒
1211今日离店延迟退房 14:00
1212净房维修完成
30+年行业深耕
12,000+家客户使用中
200+人专业团队
25+个覆盖省市
解决方案

贴合亚洲酒店旅游的真实经营方式

六种业态,一套系统。酒店、温泉度假村、多家餐厅与水疗中心跑在同一个数据库上——同一套账号,同一份数据源。

产品全景

十八个模块,一张全景图。

六大产品线覆盖客人触点、运营、营销、采购供应链与后台——全部构建在同一数据底座之上。

GEMSTAR system map — every module on one platform
了解全部产品
为什么选一体化平台

多数供应商只管客房,我们管整个项目。

一位度假客人订了房、吃了两餐、做了水疗、在商店买了东西。如果这四笔生意跑在四套系统里,没人知道这位客人值多少钱。我们可以。

  • 一个客人档案,贯通所有营业点消费、偏好与会员权益从前台跟随到水疗、再到餐厅。
  • 软硬件同一家供应商PMS 是我们写的,自助机是我们造的。出问题时没有互相推诿。
  • 开放架构设计通过 ESB 与 API 中间件对接 Opera、第三方 PMS、门锁、支付、OTA 与税务系统。
  • 按需选择部署方式公有云或本地部署,并可满足监管市场的数据驻留要求。
查看系统架构
宾客触点
自助入住机
移动端应用
微信 / 小程序
核心平台
云 PMS 系统
温泉水疗
餐饮 / POS
景区票务
采购供应链
会员与客户关系
电商平台
数据与对接
业务数据中台 · ESB 与 API · BI 报表
对接能力
OTA 渠道
支付
电子门锁
税务 / 发票
自助入住
1 · 扫描证件
2 · 匹配订单
3 · 选择房间
4 · 支付与押金
5 · 发放房卡38 秒
取走房卡
智能自助入住机

40 秒完成入住,不用排队。

自助机是我们自己生产的:工业级主板、电容触屏、高寿命凭条与卡片打印机,防尘防潮。每台出厂前都要连续烤机 72 小时。

  • 身份证 / 护照扫描与人脸核验
  • 实时房态平面图上选房
  • 非接触支付与预授权
  • 房卡写卡与发卡
  • 非接触退房与开票
  • 第三方团购券核销
  • 多语言界面,按客人自动切换
  • 远程监控与设备健康告警
自助机规格参数
对接集成

与您现有系统无缝衔接

整套替换往往不是最优解。我们的中间件层能把捷信达与您现有的 PMS、门锁、支付通道、渠道管理器打通,也对接您所在市场依赖的各大平台。

Booking.com Agoda Airbnb Expedia Trip.com Klook GetYourGuide Visa 万事达卡 美国运通 PayPal Apple Pay
查看完整对接目录
您选择的供应商

深圳 200+ 人团队,不是转售商

软件是我们写的,自助硬件是我们造的,7×24 服务热线也是我们自己值守。旗下 3 家子公司、13 个办事处、20+ 个营销服务网点。

GEMSTAR Shenzhen headquarters reception GEMSTAR team GEMSTAR engineering floor GEMSTAR boardroom used for client demos
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客户案例

正在使用捷信达的目的地度假项目

均为可具名客户。客房、温泉、餐饮、零售与采购跑在同一套平台上,而不是四家供应商勉强拼凑。

Xinyi Sanhuali Resort — timber villa cabins
国家 3A 级旅游景区 · 广东茂名 · 2022 年开业

信宜三华李度假区

占地 715 亩的山谷度假区,以亚洲最长钢格栅索桥为地标,含 34 间精品木屋客房、中餐厅与全息光影故事馆——全部消费结算到同一张客人账单。

715 亩占地面积
34 套客房精品木屋民宿
Zhongshan Hot Spring — outdoor thermal pools
温泉度假村 · 广东中山 · 1980 年开业

广东中山温泉

中国第一家中外合作旅游企业,占地 2.2 平方公里,400 间客房与 48 个温泉泡池。入口开牌、园内消费挂手牌、技师移动排班。

400 rooms星级酒店客房
48 个泡池温泉园
Heyuan Chunmuyuan Town
集团化艺术小镇 · 广东河源 · 8.5 平方公里

河源春沐源小镇

规划面积 8.5 平方公里、总投资超 200 亿元的山谷艺术小镇。棕榈树温泉、恐龙岛水乐园与安藤忠雄设计的诗之礼堂——共用一套会员体系与一本结算总账。

8.5 km²规划面积
Top 50中国特色小镇
全部客户案例
「客户留下来的原因是结构性的:客房、温泉、水疗、餐饮与采购跑在同一套平台上。这件事没法靠买三个产品、再指望它们互通来实现。」
GEMSTAR — 关于一体化的价值如需客户推荐,可随时安排通话
资质与合规

资质齐备,稳健经营 30 余年

独立民营企业,自 2008 年起连年盈利。已通过公安部门信息系统安全等级保护备案、ISO 9001 质量体系认证,并获评国家高新技术企业。

国家高新技术企业深圳市科技创新局认定
ISO 9001:2015质量管理体系认证(2025)
等保三级网络安全等级保护 · 旅游信息系统
营业执照深圳市捷信达电子有限公司 (1993)
84 项软件著作权全部自主研发
3 家子公司13 个办事处 · 20+ 营销网点
50+ 专业技术人员GSHIS_CE 工程师认证 · 7×24 热线
酒店软件行业前三中国市场连续多年
与我们见面

近期活动

17–21SEP

中国酒店科技博览会

展位现场演示自助入住全流程。

中国 长沙
23SEP

华为生态大会

捷信达主题演讲:本地化基础设施下的酒店数字化。

中国 深圳
OCT2026

博华酒店展

全产品线展示与客户圆桌。可预约与海外团队会面。

中国 上海
预约展会会面

用您酒店的真实数据演示

告诉我们您的经营情况,我们围绕它来搭建演示——不是通用流程走一遍。

  • 45 分钟在线演示,共享屏幕,使用您的语言
  • 5 个工作日内提供书面方案与参考报价
  • 含上线时间表与系统对接评估
  • 无任何义务,不做您没要求的电话推销

预约演示

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